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京東 11.11:商家與用戶的共贏盛宴

發布時間:2024-10-16 16:50:54來源: 13041198719

商業的廣袤海洋中,市場競爭的波濤洶涌澎湃,“惡性內卷” 與劣幣驅逐良幣的風暴時常肆虐。然而,京東猶如一座堅固的燈塔,在 10 月 14 日舉行的 “京東 11.11 又便宜又好” 發布會上,京東集團 CEO 許冉堅定地宣告了京東 11.11 的使命:不僅要為每一位用戶送去 “又便宜又好” 的消費寶藏,還要讓每一位品牌商家在這片商業海洋中揚帆起航,賣得熱火朝天、實現茁壯成長、收獲真金白銀。

 

今年,京東這片商業的肥沃土壤上,如同一座神奇的花園,好看、好玩、有意思的新奇特商品如繁花般競相綻放。這得益于京東三方商家數量如春筍般快速拔節生長。特別是 “春曉計劃” 這股春風的吹拂及持續滋養,大量商家在京東這片商業樂土上獲得了如火箭般的快速、健康成長。數據就像一面明亮的鏡子,清晰地映照出京東第三方商家的繁榮景象:截至今年一季度,商家數量已沖破百萬大關;到了二季度,新增商家數量環比一季度更是如展翅高飛的雄鷹,再度提升超過 40%。

與此同時,京東如同一位勤勞的農夫,對產業帶這塊商業田地持續深耕細作。針對產業帶商家和直供工廠,京東慷慨地推出 “廠貨百億補貼” 這一肥沃的肥料,通過百億級的養分投入,助力合作伙伴像茁壯成長的樹苗一樣長大。過去的一年間,京東 9.9 包郵頻道的商品數量如同被施了魔法,較去年同比增長超 2 倍,京喜自營也像一位忠誠的伙伴,穩定合作了眾多核心產業帶;并且通過持續推進 “百億農補” 這一甜蜜的果實,讓更多用戶能夠以實惠的產地價品嘗到五湖四海的優質農特產,仿佛是一場舌尖上的環球旅行。

 

發布會上,京東強調可持續的增長猶如一棵參天大樹,它的根基是良好的用戶體驗和與合作伙伴的高效共贏。而要實現這一目標,京東就像一位技藝精湛的工匠,長期堅持對成本、效率和體驗進行精雕細琢。

京東 11.11 絕不獨樂,而是追求共贏的和諧樂章。就像一群志同道合的大雁,京東在之前舉辦的商家生態伙伴大會上表示,將投入最大力度的資源,如同一場慷慨的春雨,從商家最關心的流量、運營和服務等核心維度出發,努力為商家營造一個 “流量如江河奔騰、運營如閃電疾馳、服務如暖陽照耀、成本如秋葉飄落” 的全新體驗環境,力爭在京東 11.11 期間,幫助 “日銷破萬元” 的小微商家數量像芝麻開花 —— 節節高,同比增長超 2 倍,同時讓銷售超 500 萬的商家數量也如展翅高飛的大鵬,同比增長超 50%。

 

為了給合作伙伴提供更強大的翅膀,在今年京東 11.11 開啟前,京東像一位智慧的魔法師,對商家各類工具進行全面升級,涵蓋店鋪管理、營銷推廣、服務能力等多個方面。其中,對商家店鋪運營管理平臺 “京麥”,不僅讓商家發品效率如火箭升空般提升 30%,打單出庫效率像高鐵提速般提升 20 倍,還重磅引入 20 款可免費使用的 AI 工具,將 AI 能力像細密的春雨般滲透到商品經營、店鋪管理、訂單服務、客服接待等運營全鏈路中,幫助商家大幅削減時間和人力成本。此外,隨著京東云言犀大模型能力的持續升級,京東又像一位慷慨的施主,向商家開放了數字人直播等數十款 AI 工具,通過 AIGC 幫助商家像變魔術一樣一鍵生成營銷素材,使內容制作效率如火箭般提升 90% 以上。

在此次發布會上,京東云言犀數字人團隊像一位友好的使者,向 “漢服第一城” 成都的商家代表、重回漢唐旗艦店創始人綠珠贈送了 AI 數字人分身,并首次展示了由言犀視頻大模型生成的產品展示視頻。京東云言犀數字人團隊相關負責人介紹,言犀數字人目前已實現小時級制作,并且像一位多才多藝的演員,推出了雙人直播等多種功能。京東 11.11 期間,包括京東云言犀數字人在內的多款 AI 產品,都將免費開放給品牌商家試用,如同一場盛大的狂歡派對,聯合京東直播數字人 “總裁價到” 活動,讓廣大合作伙伴在京東 11.11 的商業舞臺上大放異彩。

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