由中國(guó)企業(yè)家雜志社主辦的“2024中國(guó)商界木蘭年會(huì)”于4月26日-28日在烏鎮(zhèn)召開(kāi)。聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁，2024木蘭年會(huì)組委會(huì)主席喬健出席并演講。

談及新質(zhì)生產(chǎn)力，喬健指出，無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，也無(wú)論所有制形式，在當(dāng)前形勢(shì)下，都面臨著各種挑戰(zhàn)與機(jī)遇，而新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展，需要企業(yè)界更深刻的思考。

她談及自身的經(jīng)歷，喬健介紹，90年代畢業(yè)之后自己就加入了聯(lián)想，職業(yè)生涯最開(kāi)始的10-20年是和中國(guó)經(jīng)濟(jì)一起發(fā)展起來(lái)的，也是和IT行業(yè)蓬勃發(fā)展起來(lái)的。“眼看著這樣的行業(yè)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)、企業(yè)發(fā)展起來(lái)從中國(guó)第一做到全球第一”，她也坦言，“有時(shí)候會(huì)迷失，會(huì)認(rèn)為自己的力量有多大，包括那個(gè)時(shí)候自己的性格也是咄咄逼人的”。

“那個(gè)時(shí)候真的就感覺(jué)我們是無(wú)往而不勝”，喬健說(shuō)，“但今天回想起來(lái)，是時(shí)代和行業(yè)造就了我”。

喬健回憶說(shuō)，2004年聯(lián)想并購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)后，徹底走上了國(guó)際化道路，這才發(fā)現(xiàn)有一些東西“不好使”。“當(dāng)你咄咄逼人的時(shí)候，會(huì)突然發(fā)現(xiàn)你對(duì)美國(guó)市場(chǎng)、印度市場(chǎng)、巴西市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)的法律并不了解，你突然發(fā)現(xiàn)過(guò)去算成本的方式與走向國(guó)際化的算成本的方式不一樣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你有天大的力量，也無(wú)法撐起國(guó)際化的天”，她說(shuō)。

在喬健看來(lái)，能夠解決上述問(wèn)題的法寶是“包容”，“這是一種更大的智慧，是多元化，讓員工真正感受到你是懂的，但是更多是帶著很多中國(guó)人的智慧在管理這家公司”。“那個(gè)時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)聯(lián)想帶給全世界的不僅僅有產(chǎn)品，有供應(yīng)鏈，也有公司的文化，更重要是有了你領(lǐng)導(dǎo)力，讓全世界看見(jiàn)中國(guó)人管理全球公司的時(shí)候，那份巨大的包容、智慧和美，所以我特別愿意把那段時(shí)間形容成美”。

當(dāng)前，聯(lián)想已經(jīng)是全球PC行業(yè)第一名，“可想而知，我們面臨特別大的挑戰(zhàn)”，喬健直言。她指出，人工智能為聯(lián)想帶來(lái)了新機(jī)遇。

“聯(lián)想第一波趕上了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓我們有了很好的十年，今天又有了人工智能，大家講到了大模型，講到了算力，講到了智能體，講到了各種行業(yè)的應(yīng)用，對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)，AI PC就是我們的定位，因?yàn)闊o(wú)論有多少個(gè)大模型，首先需要有自己的小模型，需要在你有電腦算力。所以今天讓聯(lián)想這樣PC的公司，全球第一的公司，在人工智能的時(shí)代，又煥發(fā)了新機(jī)”，喬健說(shuō)。

對(duì)于有言論擔(dān)心人工智能會(huì)取代人類(lèi)，喬健表示，人工智能是一個(gè)增強(qiáng)的智能，是幫助人類(lèi)的。就像蒸汽機(jī)時(shí)代、工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)品代替了人類(lèi)的的胳膊、腿，今天的人工智能可以代替人類(lèi)的大腦，可以計(jì)算，可以推理，還可以做很多事情，但機(jī)器永遠(yuǎn)取代不了人。

“我們作為人，是有情緒的，是有情感的，人是有愛(ài)的，我們作為一個(gè)個(gè)體，要把人性當(dāng)中最美的一面博出來(lái)”，她說(shuō)。