近年來,東南亞市場(chǎng)正在刮起“中國(guó)風(fēng)”。
地處兩洲、兩洋交匯的“十字路口”,東南亞市場(chǎng)曾經(jīng)被三星、LG、松下等日韓品牌占據(jù)。而現(xiàn)在,在東南亞國(guó)家的街頭,越來越多中國(guó)品牌的巨幅廣告正在出現(xiàn),尤其是來自手機(jī)、電視等行業(yè)的“廣東制造”,已經(jīng)成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的“頂流”。
以越南為例,在胡志明市的平陽省,不少來自大灣區(qū)的制造企業(yè)就在這里投資建廠:TCL、兆馳股份、惠科股份.......它們幫助中國(guó)顯示品牌更好地輻射到全球市場(chǎng),也讓來自中國(guó)的顯示產(chǎn)業(yè)集群在東南亞加速形成。這里承接了部分中國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,還有外資大量涌入,不少人將越南視為“新世界工廠”。
作為其中出海最早的企業(yè)之一,TCL進(jìn)入越南市場(chǎng)已有25年。日前,這家廣東制造出海的先行者,在越南胡志明市的地標(biāo)建筑the Landmark81(越南最高大廈)舉辦了全球化25周年慶典。
在回憶起初入越南市場(chǎng)時(shí)的情形,TCL創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)李東生仍然感慨萬千。“越南這一仗敢不敢打?當(dāng)時(shí)我們?cè)趪?guó)內(nèi)活得挺滋潤(rùn)的,1999年TCL電視在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額拿到了第一。但我還是覺得做企業(yè)一定要看長(zhǎng)遠(yuǎn)。”李東生如是說。
但是,企業(yè)出海并非易事。如何到異國(guó)他鄉(xiāng)建廠、賣產(chǎn)品、賣服務(wù),除了走出去,更要走進(jìn)去,真正融?當(dāng)?shù)厣缛海酝府?dāng)?shù)卣撸床飚?dāng)?shù)叵M(fèi)者需求。這對(duì)中國(guó)制造企業(yè)來說,仍是不小的挑戰(zhàn)。
從“水土不服”到“入鄉(xiāng)隨俗”
1999年,TCL在越南收購(gòu)陸氏工廠并設(shè)立越南分公司,正式開啟全球化征程。25年后,這家廣東企業(yè)2023年彩電在越南的市場(chǎng)份額已經(jīng)位居行業(yè)第二,其越南基地在2020年至2023年間也生產(chǎn)了超過1500萬臺(tái)電視。
在位于越南胡志明市中心的一家大型家電賣場(chǎng)內(nèi),雖然三星、LG、松下等日韓品牌仍占據(jù)主流區(qū)域,但多個(gè)展臺(tái)已經(jīng)不乏廣東制造的身影。在一層的手機(jī)展臺(tái)上,OPPO、vivo等手機(jī)隨處可見。在家電區(qū)域,從幾十英寸到上百英寸,TCL的電視幾乎占據(jù)了二層的展臺(tái)。一位賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,目前TCL電視處于越南本地電視市場(chǎng)的第一梯隊(duì),銷量上僅次于三星和LG。
企業(yè)出海,“水土不服”常常是“攔路虎”。而企業(yè)出海的成功案例,告訴我們?nèi)绾?ldquo;入鄉(xiāng)隨俗”。
“對(duì)于如何在海外運(yùn)營(yíng)工廠,融入當(dāng)?shù)厣缛骸⒊酝府?dāng)?shù)卣撸约叭绾巫屩蟹絾T工和越方員工達(dá)成很好的共和這種的企業(yè)內(nèi)組織關(guān)系,TCL在這一塊積累了許多經(jīng)驗(yàn)。”TCL實(shí)業(yè)亞太營(yíng)銷本部越南分公司總經(jīng)理丁緯回憶稱,剛到越南時(shí),為了盡快打響市場(chǎng)知名度,公司員工帶著TCL的電視挨家挨戶展示。
一番調(diào)研下來,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了藍(lán)海。丁緯稱,彼時(shí)越南當(dāng)?shù)赜芯€電視覆蓋不足,而且雨季雷暴天氣多發(fā),因此他們針對(duì)這些需求,推出了信號(hào)接收能力更強(qiáng)、能防雷擊的產(chǎn)品。因地制宜的設(shè)計(jì),也讓TCL的電視在越南逐漸打開市場(chǎng)。
“入鄉(xiāng)隨俗”還不止于此。在TCL實(shí)業(yè)副總裁、全球營(yíng)銷中心總經(jīng)理江彪看來,出海的過程,亦是一個(gè)理解如何管理、如何實(shí)現(xiàn)文化融合的過程。
“以toC業(yè)務(wù)為例,toC業(yè)務(wù)瞄準(zhǔn)的就是全球領(lǐng)先,實(shí)際上是跟三星PK。我們跟三星PK,挑戰(zhàn)在于他們已經(jīng)做第一名很久了,他們?cè)趯I(yè)性、體系管理方面,還有能力建設(shè)方面比我們先進(jìn)很多。我們未來想要追趕三星做第一名,首先自己在能力建設(shè)、體系建設(shè)上一定要快速進(jìn)步。”
江彪認(rèn)為,企業(yè)出海既要向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)管理體系和現(xiàn)代化管理能力,但同時(shí)要保持中國(guó)企業(yè)的活力和優(yōu)勢(shì)。中國(guó)企業(yè)的精神內(nèi)核是充滿活力,并且擁有旺盛的戰(zhàn)斗精神,效率高。“要在保持不變的同時(shí),學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的東西,鍛長(zhǎng)板,補(bǔ)短板,就能夠快速向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靠攏,與對(duì)手巔峰對(duì)決。”
此外,在江彪看來,雖然不同國(guó)家的人文化不同,但人性相通。因此,理解本地員工,就要理解人性,激發(fā)打勝仗、分享勝利和被認(rèn)可的喜悅。同時(shí),尊重當(dāng)?shù)匚幕蛢r(jià)值觀,也是讓中國(guó)員工與本地員工快速融合的一劑良方。
“不做打螺絲的工廠”
不過,要想在東南亞市場(chǎng)與日韓品牌競(jìng)爭(zhēng),還必須在當(dāng)?shù)負(fù)碛兄圃炷芰ΑR虼耍S多出海東南亞的企業(yè)紛紛選擇在當(dāng)?shù)亟⑸a(chǎn)基地,將工業(yè)能力輸出海外。
在TCL創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)李東生看來,在加入WTO后,中國(guó)就一直在適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的各種變化。面對(duì)當(dāng)前的逆全球化挑戰(zhàn),如果只是想把產(chǎn)品賣到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)賺錢,已經(jīng)是不被歡迎的了。
“要把當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)好,首先在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和觀念一定要扎根當(dāng)?shù)亍N覀兊揭粋€(gè)地方如果只是想著把我們的產(chǎn)品賣到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)賺錢,是很難持續(xù)的。在發(fā)展自身的同時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展要有貢獻(xiàn),這樣才能得到當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)同。”
不過,傳統(tǒng)制造企業(yè)如何融入當(dāng)?shù)兀ㄟ^本土化布局、開放式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)自身雙循環(huán)運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建與可持續(xù)運(yùn)營(yíng),助力世界經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展,在國(guó)際市場(chǎng)上成功突圍,也成為當(dāng)下中國(guó)企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的必答題。在出海的道路上,大灣區(qū)企業(yè)的發(fā)展亦面臨著挑戰(zhàn)。
中國(guó)(深圳)綜合開發(fā)研究院港澳及區(qū)域發(fā)展研究所副所長(zhǎng)謝來風(fēng)在接受南都灣財(cái)社記者采訪時(shí)表示,在外部挑戰(zhàn)方面,一是全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈深度重組,大灣區(qū)制造業(yè)向東南亞等地區(qū)轉(zhuǎn)移的速度加快,有可能造成“轉(zhuǎn)移失速”的情況,對(duì)大灣區(qū)制造業(yè)基礎(chǔ)造成沖擊;在內(nèi)部挑戰(zhàn)方面,隨著大灣區(qū)城市之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,部分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,不利于產(chǎn)業(yè)和技術(shù)升級(jí),也容易造成資源浪費(fèi)。
因此,在出海的過程中,將供應(yīng)鏈逐步做深,亦是全球化企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)之談。“不能在當(dāng)?shù)刈鲆粋€(gè)打螺絲的工廠,這是沒有意義的。所以現(xiàn)在TCL在越南的產(chǎn)業(yè)鏈不單是我們自己過來,很多產(chǎn)業(yè)鏈配套的伙伴都跟著過來。另外,在越南當(dāng)?shù)兀覀円才囵B(yǎng)當(dāng)?shù)氐暮献骰锇椤K灾挥性?dāng)?shù)兀愕母?jìng)爭(zhēng)力才是扎實(shí)的,而且你的發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的貢獻(xiàn)會(huì)更大一些,從而實(shí)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)自身的全球化可持續(xù)發(fā)展。”李東生如是說。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)
出海東南亞,給中國(guó)企業(yè)帶來了諸多新機(jī)遇。以越南市場(chǎng)為例,公開數(shù)據(jù)顯示,2010年中國(guó)大陸在越南的直接投資只有3億美元,2023年則達(dá)到44億美元,增長(zhǎng)了1366%。
除了市場(chǎng)廣闊,在關(guān)稅成本上,企業(yè)出海東南亞亦有利可圖。以中國(guó)生產(chǎn)的電視機(jī)出口為例,其出口到美國(guó)大約是11.4%關(guān)稅,但從越南出口到美國(guó)只需要3.9%,相較之下低了7.5%。這對(duì)于售價(jià)動(dòng)輒千元的手機(jī)、電視等電子產(chǎn)品來說,較低的關(guān)稅成本可以省下不少錢。
TCL實(shí)業(yè)泛智屏BU制造中心越南基地總經(jīng)理徐林軍告訴記者,越南市場(chǎng)非常大的優(yōu)勢(shì)之一,在于綜合成本低。“比如我們?cè)诎臀饕灿泻艽笠?guī)模,巴西的制造成本和當(dāng)?shù)夭少?gòu)成本是越南的3到4倍,同樣買個(gè)紙箱,這邊是10美金,那邊要40美金。那種區(qū)域的工廠,只能輻射貿(mào)易壁壘內(nèi)的區(qū)域。越南是有機(jī)會(huì)輻射全球主要的貿(mào)易區(qū)域,這個(gè)是最大的區(qū)別。”
此外,徐林軍坦言,越南適合建工廠,“人年輕,吃苦耐勞。比如巴西、墨西哥等市場(chǎng),就很不適合建工廠。那些市場(chǎng)需要一周發(fā)一次工資,很多人都是揮霍完后再回來工作。”
不過,作為一家全球化的“老兵”,TCL也有出海的煩惱。
徐林軍坦言,因?yàn)榘l(fā)展太快,越南的專業(yè)技術(shù)人才非常欠缺。“我們招一個(gè)質(zhì)量人才、工程技術(shù)的,很難招。因?yàn)檫@個(gè)國(guó)家本來偏文科的多,工程人才是非常欠缺的,這個(gè)也是越南的短板。”
此外,配件等原材料需要從中國(guó)進(jìn)口,也是越南目前的短板。徐林軍坦言,目前在本地采購(gòu)原材料成本比中國(guó)高,有時(shí)高出3%-5%,有時(shí)是10%,“根據(jù)你買的物料類別,高出的成本價(jià)格是不一樣的。之所以比中國(guó)高,其核心點(diǎn)是上游的鏈條不完備。但是我們判斷未來三到五年,它會(huì)處于一個(gè)采購(gòu)成本快速下降的通道。”
不過,雖面臨諸多挑戰(zhàn),但越來越多的中國(guó)企業(yè)正在涌入東南亞市場(chǎng)。以越南為例,據(jù)徐林軍的觀察,“今年確實(shí)來越南投資的(中國(guó)企業(yè))特別多,但我們所有來越南的企業(yè)所看中的,還是它跟全球最主要的貿(mào)易體的關(guān)系很好。”
灣區(qū)“智造”乘風(fēng)出海,TCL只是其中的一個(gè)微縮影,也向全球展現(xiàn)了“中國(guó)制造”的硬核實(shí)力。正如日前蘋果公司COO(首席運(yùn)營(yíng)官)杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)走訪深莞智造工廠時(shí)所言,沒有中國(guó)“果鏈”,就沒有蘋果的成功。由此也可窺見,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,“中國(guó)制造”為全球制造業(yè)的發(fā)展,貢獻(xiàn)著舉足輕重的力量。